WhatsApp añade pagos de facturas en India para simplificar el hogar

WhatsApp sigue expandiendo sus funciones más allá de la mensajería en India. La plataforma de Meta acaba de incorporar un nuevo sistema de pagos de facturas que permite a los usuarios gestionar y pagar sus recibos de servicios básicos sin abandonar la aplicación.

La función aprovecha la red Bharat Connect (BBPS), dando acceso a más de 22.700 proveedores de servicios en unas 30 categorías diferentes. Los usuarios pueden pagar recibos de electricidad, gas, agua, seguros, tarjetas de crédito y préstamos, entre otros servicios.

El proceso es directo: al pulsar el icono de la rupia en la pantalla principal de WhatsApp, aparecen las opciones de pago. El sistema recupera automáticamente facturas previas y permite administrar múltiples cuentas de un mismo proveedor. Los usuarios pueden revisar el importe exacto y seleccionar entre diferentes métodos de pago: UPI, tarjeta de débito o crédito.

Según Meta, esto responde a una necesidad real en la vida cotidiana de millones de indios. La plataforma ya se usa para recargas telefónicas, reserva de billetes de metro y acceso a servicios ciudadanos, por lo que la integración de pagos de facturas encaja de forma natural en el ecosistema.

El despliegue está siendo gradual en India para Android e iOS. Meta busca simplificar una tarea rutinaria y tediosa que normalmente requiere cambiar entre múltiples aplicaciones y recordar distintas fechas de vencimiento.