LG responde a las acusaciones de vigilancia en sus televisores

Esta semana, canales especializados como Gamers Nexus y Level1Techs, junto a investigadores independientes, sacaron a la luz comportamientos preocupantes en los televisores inteligentes de LG: el dispositivo recopila y envía datos de usuarios sin un consentimiento claro.

Ante esto, el fabricante ha salido a defender su posición. Según LG, “la cobertura mediática reciente puede haber contribuido a malinterpretaciones sobre cómo funcionan sus Smart TVs”. La compañía asegura que sus aparatos “no graban ni transmiten continuamente las conversaciones de los usuarios” y que la detección de palabras de activación se procesa localmente, sin enviar audio a servidores externos.

No obstante, expertos señalan que la palabra clave aquí es “continuamente”. De acuerdo con los reportes de Gamers Nexus, los televisores de LG sí almacenan y registran información de forma regular sobre el comportamiento y las acciones de los usuarios. La matización del lenguaje utilizado por LG deja abierta la interpretación de que el dispositivo podría recopilar datos de manera intermitente o en momentos específicos.

El debate pone en evidencia la tensión entre funcionalidad y privacidad en el ecosistema de dispositivos conectados, donde el reconocimiento de voz y la recopilación de datos se han convertido en características estándar.