ChatGPT estrena agentes publicitarios que quieren venderte cosas

OpenAI ha comenzado a probar una nueva herramienta publicitaria llamada Sponsored Agents, según anunció recientemente. Se trata de bots respaldados por anunciantes que se integran directamente en ChatGPT para intentar vender productos durante la conversación con el usuario.

El funcionamiento es sencillo: después de ver un anuncio relevante, el usuario puede iniciar una conversación etiquetada como patrocinada con un agente comercial. Durante el diálogo, la IA puede responder preguntas sobre productos y ofrecerle opciones personalizadas. Cuando el usuario lo decide, accede a un enlace hacia el sitio web del anunciante.

OpenAI ilustró el concepto con un ejemplo en el que alguien pregunta por una receta, pero en lugar de eso se le ofrece un bot de venta de kits de comidas preparadas. Según la empresa, esto permite que “los clientes interesados exploren las ofertas a través de una conversación personalizada”.

Junto a esta novedad, OpenAI ha presentado otras herramientas publicitarias. Una de ellas es un plugin para el Ads Manager que permite a los anunciantes crear y analizar campañas usando lenguaje natural directamente en ChatGPT. La plataforma genera automáticamente sugerencias de textos e imágenes basadas en la página de destino y los objetivos de campaña.

Además, nuevas integraciones conectan ChatGPT con plataformas como HubSpot y Shopify, facilitando que más empresas lleguen a más usuarios dentro de la aplicación. OpenAI describe estas medidas como parte de su estrategia de convertirse en una plataforma publicitaria centrada en IA.

Estas pruebas, de momento limitadas a anunciantes seleccionados en Estados Unidos, marcan un paso más en la monetización de ChatGPT a través de la publicidad integrada.